Política de privacidad

• Titular y responsable: 1consulting beintheg SL (memba)
• NIF: B88171806
• Domicilio: Calle Andrés Mellado, 79, 1A, 28003 Madrid
• Correo electrónico de contacto: juan@memba.es
• Sitio web: https://memba.es

Estos datos se facilitan también a efectos del artículo 10 de la LSSI. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones de uso vigentes en cada momento. Los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño y marca) pertenecen a su titular o se usan con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso.

A través de los formularios de contacto y de solicitud del taller para comités de dirección se tratan:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y, si se facilitan, teléfono, empresa y cargo.
• Datos de la solicitud: mensaje, interés seleccionado, tamaño de la empresa y, en el formulario del taller, sector, número de participantes, modalidad, fechas orientativas, interés en la bonificación FUNDAE y demás información que se indique.
• La aceptación de esta política (consentimiento) y la fecha de envío.
• Datos de atribución de la visita: parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign), página de procedencia (referrer), página de entrada al sitio e identificadores de clic de anuncios (gclid, fbclid), cuando existan. Se guardan temporalmente en el almacenamiento de sesión del navegador y se envían solo junto con el formulario.
• Si se aceptan las cookies de analítica: datos de navegación (páginas visitadas, identificador de cookie, dispositivo, navegador y ubicación aproximada) tratados mediante Google Analytics 4, y avisos de medición sin cookies enviados a Google Ads para medir el rendimiento de las campañas.
• Datos técnicos necesarios para la seguridad y la prevención de spam: dirección IP, datos del navegador y señales de la verificación antispam.

Se ruega no incluir en el mensaje datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.). La persona que envía el formulario garantiza que los datos son veraces y que, si facilita datos de terceros, cuenta con legitimación para hacerlo.

• Atender la solicitud y responder a la consulta, y preparar, en su caso, una propuesta de formación o consultoría. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar el contacto comercial como oportunidad (lead) en el CRM propio y enviar avisos internos por correo electrónico de cada solicitud recibida. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) y medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Analizar de forma agregada el origen de los contactos (campañas y canales) mediante los datos de atribución. Base jurídica: consentimiento otorgado al enviar el formulario (art. 6.1.a).
• Elaborar estadísticas de uso del sitio con Google Analytics 4 y medir el rendimiento de las campañas de Google Ads mediante avisos sin cookies, sin publicidad personalizada. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), que puede retirarse en cualquier momento desde «Preferencias de cookies».
• Proteger el sitio y los formularios frente a spam, abuso y envíos automatizados. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos. No se enviarán comunicaciones comerciales por correo electrónico sin consentimiento previo, conforme al artículo 21 de la LSSI.

Los datos se conservan mientras sea necesario para atender la solicitud y mantener la relación comercial y, si no llega a formalizarse, durante un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que se solicite antes su supresión. Si se contratan servicios, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Después se mantendrán bloqueados solo para atender posibles responsabilidades legales.

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Cloudflare: alojamiento del sitio web (Cloudflare Pages) y verificación antispam (Turnstile) y medición agregada de visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
• Google Ireland Ltd.: analítica web (Google Analytics 4) y medición de campañas de Google Ads, solo si se aceptan las cookies de analítica.
• Resend: envío de los avisos por correo electrónico de cada solicitud, desde formulario@memba.es.

El CRM en el que se guardan las solicitudes (company.memba.es) se aloja en servidores propiedad del responsable ubicados en España, sin intervención de proveedores de alojamiento externos.

Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o, cuando resulte aplicable, la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).

Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior (el consentimiento a las cookies de analítica, que incluye la medición de campañas de Google Ads, se retira desde «Preferencias de cookies»). Para ello basta con escribir a juan@memba.es, indicando el derecho que se ejerce. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los servicios de memba se dirigen a empresas y profesionales. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años; si se detecta, se suprimirán.

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración, entre ellas conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y verificación antispam.

Este sitio utiliza almacenamiento estrictamente necesario y, solo si la persona usuaria lo acepta, cookies de analítica de Google Analytics 4. Las cookies de analítica no se instalan ni se carga el código de Google hasta que se presta el consentimiento (art. 22.2 LSSI). No se instalan cookies publicitarias ni se muestran anuncios personalizados.

Google Analytics 4 es un servicio de Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) que permite realizar un análisis estadístico del uso del sitio. Se activa únicamente con consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), con la publicidad y la personalización de anuncios desactivadas. Los datos pueden transferirse a Google LLC (Estados Unidos), adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).

Medición de campañas de Google Ads. Google Analytics 4 está vinculado a la cuenta de Google Ads AW-392335048. Solo si se aceptan las cookies de analítica, se envían a Google Ads (pagead2.googlesyndication.com) avisos de medición sin cookies (vista de página) para medir el rendimiento de las campañas. Los parámetros de consentimiento publicitario (ad_storage, ad_user_data y ad_personalization) permanecen denegados, por lo que no se instalan cookies publicitarias ni se muestran anuncios personalizados. El proveedor es Google Ireland Ltd. y los datos pueden transferirse a Google LLC (Estados Unidos) al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cloudflare Web Analytics mide las visitas de forma agregada, sin instalar cookies ni identificar a las personas usuarias. La verificación antispam de Cloudflare Turnstile puede utilizar información técnica estrictamente necesaria para distinguir personas de envíos automatizados.

Cómo dar o retirar el consentimiento. Al entrar por primera vez se muestra un aviso con las opciones Aceptar, Rechazar y Configurar. La elección se guarda durante 12 meses, tras los cuales se vuelve a preguntar. Puede cambiarla o retirar el consentimiento en cualquier momento desde Preferencias de cookies (también en el pie de página); al retirarlo se eliminan las cookies de Google Analytics. Además, puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari o Edge), lo que puede afectar a algunas funciones del sitio.

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización: 20 de octubre de 2026.